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一、水压过低、滤网堵塞

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由于炉子水压过低,或进水处的过滤网堵塞都会导致依玛壁挂炉点不着火,这时应先检查水压,并适当对水压进行调节(正常值为1-1.5bar),然后对过滤网进行清洗,再重启依玛壁挂炉就可以了。

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二、燃气管路系统堵塞

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可能是供给依玛壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况,例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等,可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。如果点不着火,说明是燃气管路出了问题,可以先尝试对燃气表进行重新充值,打开燃气阀门,重新更换燃气表电池。

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三、点火电极和火焰感应电极积碳严重

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这时就需要联系售后服务,对依玛壁挂炉进行专业清理保养,定期的保养不仅能增加依玛壁挂炉的使用寿命,更可以保证冬季的正常采暖运行。依玛官方清洗保养电话:4008377315。

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四、烟管不能正常排气

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烟管是对依玛壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置,烟管不能正常排气有两方面的原因:

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1)烟管内长期未清洗被脏物堵塞,使其不能畅通,如果脏物过量的话,即便是打火正常也会出现依玛壁挂炉不工作的现象,这种情况只要对烟管进行清洁即可。

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2)烟管过长,前期依玛壁挂炉未正确规范安装,致使烟管过长,气体难以排出。用户不可随意改装。

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以上这些故障只能联系依玛售后人员了,依玛官方售后服务电话:4008377315。

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五、电磁阀老化

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1. 在点火时如果可以听到打火声,但没有电磁阀“嗒”磁吸声,这是由于电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了,建议更换电磁阀(需报修)。

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2. 电磁阀插线端子生锈导致接触不良,以致电磁阀不能通气,点不着火,把锈迹清理即可解决。

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六、如果以上方法尝试后还是不解决,那么就是壁挂炉内部零件出现故障了,只能联系依玛售后人员上门检查了。依玛官方售后服务电话:4008377315,官方认证全国唯一电话。

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