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如果产品使用过程出现问题，请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决，如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。
解决方法一：请拨打售后热线进行咨询：4008377315 (点击号码即可拨打电话)。将有售后人员免费为您解答。
解决方法二：点击左上角或左下角的【问题在线提交】提交您遇到的问题，将有工作人员联系您，免费为您解答。
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最佳解决答案：
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松下洗衣机故障u12故障代码4种解决方法与原因讲解：
故障原因：代表机盖打开异常。
故障现象：提示u12故障，出现不工作，不启动现象。
解决方法：
1，机盖是否打开，请关上机盖。
2，检查机盖上的磁铁是否正常。
3，检查电脑板上的机盖开关的接触点状态。
4，联系售后人员上门检查，官方售后服务电话：4008377315
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